Consultoría conectate
Ofrecemos servicios de consultoría de la mano de nuestros expertos en redes IP ya sea para un soporte puntal, documentación y mejoras en una red existente o incluso el diseño e implementación de un nuevo proyecto de conectividad. Para todo esto ponemos a tu disposición las siguientes opciones...
Te brindamos la opción de contratos anuales con niveles de servicio comprometidos y monitoreo opcional de la red cómo también la opción de soporte bajo demanda sin necesidad de contratos.
Ponemos nuestra red de expertos en tecnología a tu disposición para acompañar la toma de decisiones estratégicas relacionadas a la tecnología.
Flujo de trabajo
Entendemos tus necesidades
¿Cual es el problema que necesitas resolver y cuáles atributos te parecen más importantes? Nosotros trabajaremos en entender tus desafíos y ofrecerte la solución que mejor se adecue a tus necesidades.
Te damos la bienvenida
Marcamos una reunión para definir los siguientes pasos relacionados al inicio del servicio, incluyendo mostrarte la plataforma y sus principales características así cómo también tomaremos nota de las personas designadas cómo contacto en caso de incidentes, horarios de trabajo y otros detalles.
Disfruta una nueva experiencia en conectividad
Te acompañamos tanto al inicio del servicio y de forma continúa a través de nuestros canales de atención al cliente para que disfrutes de una mejor experiencia en conectividad.
Mejora continua y proactiva
Tener visibilidad nos da la oportunidad de ayudarte a mejorar incluso antes que las cosas sucedan. Nuestro equipo de especialistas trabaja continuamente en la mejora de la experiencia y conectividad de nuestros clientes.